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面对客户流失物流跨境电商服务商的问题出在哪?

南通在线 2020-03-21 06:49:21 来源: 阅读:-

然而这么多年,不少物流服务商能明显感觉到,卖家的抱怨多了,平台的要求多了,竞争对手也瞬间多了......很显然,市场在变,如果你一成不变,接下来的旺季,可能就是寒冬。

一、如何度过卖家的淘汰潮

很多卖家都还记得往年旺季“小包60天不到,空运比海运还慢”的痛,马上就到金秋9月了,很多卖家都在准备考核淘汰、重新挑选服务商。

除了想解决时效痛点,卖家也会放弃吃鸡,都在掂量自己的物流服务商,支不支持虚拟海外仓,COD货到付款,海运快船......如果你不变,被淘汰的可能就是你!

二、如何度过平台这道坎

平台一直以来都是跨境电商的中心,平台政策一直在变,亚马逊一会要求使用后台物流商,一会要求标准的标签、包装,wish一会要求及时上传物流单号,一会要求规定时间妥投,eBay一会要求使用指定物流,一会要求跟踪号必须有效......如果你跟不上平台的步伐,被抛弃的可能就是你!

三、如何应对跨界冲击影响

从行业上看,除了货代同行,不少平台、海外仓、卖家都想分一杯羹,每年都有不少开始转型做物流,而且他们可能比你还要懂卖家。如果你不变,被替代的可能就是你!

四、如何自我突破、创新求变

如此众敌环视,华东的物流服务商们,你还在以不变应万变吗?是时候放弃安逸,自我突破,创新求变了!

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